カードショッピングについて
お問い合わせの多いご質問
▼日専連静岡発行のクレジットカードは「Google Pay」「Apple Pay」で使えますか?
未対応につき、ご利用いただけません。
▼日専連静岡発行のクレジットカードは「Amazonふるさと納税」で使えますか?
日専連DCカード(Visa)・日専連DCゴールドカード(Visa)のほか、VISAマークのあるカードのみご利用いただけます。
(2024年12月現在、Amazonふるさと納税では”JCBカード”での決済がご利用いただけません。)
暗証番号を忘れたり変更する場合は?
暗証番号の登録・変更は、日専連静岡の窓口または郵送でのお手続きとなります。
My日専連静岡にログイン後「その他メニュー」→「資料請求申込」または、日専連静岡窓口にお越しの場合は、「カード」「印鑑」「本人確認書類」とキャッシングサービスをご希望(ご利用中)の場合は年収証明書類をカードご契約の ご本人様がご持参ください。
※ICカード発行後の盗難・紛失および暗証番号変更の場合、再発行手数料1,100円(消費税込)がかかります。
※「本人確認書類」は、運転免許証(運転経歴証明書)・パスポート・各種健康保険証・在留カードまたは特別永住者証明書・住民基本台帳カード(写真付)のいずれかひとつが必要です。
※「年収証明書類」は、源泉徴収票・給与の支払明細書(直近2ヶ月分)・確定申告書・納税通知書・年金通知書・年金証書・所得証明書・青色申告決算書・収支内訳書・支払調書のいずれかひとつ。※複数の収入がある方はそれぞれの証明書類が必要です。
カードは現在いくらまで使えますか?
お客様ごとにご利用可能額を設定し、利用可能額上限までお買物いただけます。
利用可能額についてのお問い合わせは、
My日専連静岡にログイン後「カード利用枠照会」または、カードご契約者様より日専連静岡へお電話にてご連絡ください。
カード利用の締日、支払いはいつから始まりますか?
毎月、月末締めの翌月28日のお支払いです。
※一部の加盟店では、ご利用月の翌々月以降に遅れる場合があります。
※28日が金融機関休業日(土日祝)の場合は、金融機関翌営業日に繰り下がります。
支払い方法はどのような種類がありますか?
一括払い、2回払い、3回払い~36回払いまでの分割払い(フリー分割)とボーナス一括払い・ボーナス併用払い・リボルビング払いをお選びいただけます。
お買物時にお支払い方法を選択できない場合は、ご利用後
My日専連静岡にてお手続き、または翌月の5日までにカードご契約のご本人様より日専連静岡へお電話にてご連絡ください。
※「日専連コーポレートカード(JCB)」は一括払い(1回払い)または2回払いのみご利用いただけます。
※エステティックサロン・語学教室・学習塾・パソコン教室など、役務の提供については一括払い(1回払い)のみです。
カードは海外でも使えますか?
ご利用いただけます。JCB提携カード、Visa提携カードでご利用可能です。
ショッピング利用の手数料は?
一括払い・分割2回払い・ボーナス一括払いは手数料無料です。
お支払方法の詳細につきましては「ショッピングのご利用」をご覧ください。
一括払いで買ったものを分割払いやボーナス一括払い、リボルビング払いに変更できますか?
変更できます。
My日専連静岡に手お手続き、またはご利用月の翌月5日までにカードご契約のご本人様より日専連静岡へお電話にてご連絡ください。
※リボルビング払いへの変更はお電話のみ受け付けております。
※
My日専連静岡では変更可能期間や変更可能回数を別途設けております。
※上記の期間を経過しますと、お支払方法を変更できない場合がございます。お早目にお電話にてご連絡ください。
※エステティックサロン・語学教室・学習塾・パソコン教室など、役務の提供については一括払い(1回払い)のみです。
お店で分割払い・ボーナス一括払いができなかった場合は?
お店でのご利用時は「一括払い(1回払い)」でお買物をしていただき、ご利用後
My日専連静岡にてお手続き、またはご利用月の翌月5日までにカードご契約のご本人様より日専連静岡へお電話にてご連絡ください。
※
My日専連静岡では変更可能期間や変更可能回数を別途設けております。
※上記の期間を経過しますと、お支払方法を変更できない場合がございます。お早目にお電話にてご連絡ください。
※エステティックサロン・語学教室・学習塾・パソコン教室など、役務の提供については一括払い(1回払い)のみです。
お店で利用しようとしたら、「カードが使えない(カードが機械に通らない)」と言われた場合は?
カードのICチップや磁気テープが弱くなり、お店の機械で読み取りできない可能性があります。複数のお店でも同様に読み取りできない場合は新しいカードと交換させていただきますので、カードご契約のご本人様より日専連静岡へお電話にてご連絡ください。
なお、ご利用限度額を超えてのお買物はできません。
カードは海外でも使えますか?
ご利用いただけます。JCB・Visa提携カードとしてご利用可能です。
※一括払いのお買い物も分割払い・ボーナス一括払い・リボルビング払いへ変更できます。ご利用後カードご契約のご本人様よりご利用の翌月5日までにカードご契約のご本人様より日専連静岡へお電話にてご連絡ください。
※エステティックサロン・語学教室・学習塾・パソコン教室など、役務の提供については一括払い(1回払い)のみです。
海外で利用した換算レートは?
海外加盟店に立て替え払いした時点の所定レートに、JCB提携カードは1.60%、Visa提携カードは3.85%(Visa提携カードの2025年1月19日ご利用分までは1.71%)を加えた換算レートでご請求いたします。※ご利用日の為替レートではございませんので、ご留意ください。
インターネットや通販でも使えますか?
ご利用いただけます。JCB・Visa提携カードとしてご利用可能です。
※一括払いのお買い物も分割払い・ボーナス一括払い・リボルビング払いへ変更できます。ご利用後
My日専連静岡にログイン後「その他メニュー」→「お支払方法変更申込」または、ご利用月の翌月5日までにカードご契約のご本人様より日専連静岡へお電話にてご連絡ください。
※リボルビング払いへの変更はお電話のみ受け付けております。
※
My日専連静岡では変更可能期間や変更可能回数を別途設けております。
※上記の期間を経過しますと、お支払方法を変更できない場合がございます。お早目にお電話にてご連絡ください。
セキュリティコードとは何ですか?
インターネットショッピングの際、お客様のカード番号や有効期限に加え、お持ちの日専連カード裏面に記載されてるセキュリティコード入力が必要になる場合がございます。
インターネット通販でカードが使えなかったお店があった場合は?
セキュリティーをさらに強化した「本人認証サービス(3Dセキュア)」を導入している店舗でお買物をする場合、日専連静岡ホームページより「
My日専連静岡」のご登録(無料)が必要となります。
トップページ左上のバナーよりお進みいただき、ご登録完了後、お買物いただけるようになります。
※My日専連静岡ご登録の際には、お手元にクレジットカードをご用意ください。
カード利用可能額を増額・減額することはできますか?
My日専連静岡にてお手続きいただくか、またはカードご契約のご本人様より日専連静岡へお電話にてご連絡ください。
ご希望の金額をお伺いして所定の審査後にご案内いたします。海外旅行や大きな買い物での一時的なご利用でも承っておりますので、事前にご連絡ください。
※変更手続きには、数日程度お時間をいただく場合がございます。
※変更の際は審査がございます。