日専連コールセンターは、株式会社日専連静岡が発行するカード会員様、個品割賦、各種ローンをご利用いただいているお客様の専用電話窓口です。
専属のオペレーターが、お客様のお問い合わせ、お申込みを承ります。

日専連静岡発行のクレジットカード（ETCカードを含む）を紛失または盗難にあった場合は、直ちに最寄りの警察署（交番）と日専連静岡までご連絡ください。警察署（交番）に届出されましたら、①届出日、②届け出先の警察署（交番）、③受付番号を日専連静岡までご連絡ください。特別なケース以外は、紛失・盗難の届出日より75日前にさかのぼり、不正使用された金額はすべて補償いたしますので、いつでもご安心してご利用ください。ただし、カード裏面にサインがない場合、ご本人以外（配偶者・家族を含む）が利用・所持していた場合、お客様に重大な過失があった場合等が原因」で発生した損害等につきましては、補償できない場合もあります。
※保険適用には所定のお手続きが必要です。
※警察と日専連静岡の両方へお届けいただいていない場合、本保険の補償が適用されない場合がございます。
※カード紛失・盗難および暗証番号変更の場合、再発行手数料1,100円（消費税込）がかかります。

* ご住所、電話番号、勤務先のご変更
* ご請求金額やご利用明細について
* 早期入金（全額入金、一部入金、リボ増額入金）など
* 日専連ポイントサービスや公共料金のカード払い手続きについて
* カード解約の手続き

　※お問い合わせの際は、お手元にカードをご準備のうえ、名義ご本人様よりお電話ください｡
　※お客様から多く寄せられるご質問はこちらのQ&Aをご覧ください。

※　夜間、及び土・日・祝日にいただいたメールにつきましては、翌営業日以降の回答となりますので、予めご了承いただきますようお願いいたします。
※　ご連絡先に不備がある場合（受信拒否設定等）、ご返信が遅れたりご返信できない場合がございますので予めご了承ください。

当ホームページは、株式会社日専連静岡が発行するカード会員様専用のサイトです。
同じ「日専連カード」でも、発行会社が異なる場合はサービスをご利用いただけませんのでご了承いただきますようお願いいたします。カードの裏面の発行会をご確認下さい。